Основанная в 1984 году, компания Dell Computer Corporation (Nasdaq: DELL) является на сегодняшний день одним из ведущих мировых поставщиков решений и услуг по построению ИТ- и Интернет-инфраструктуры. По данным аналитиков IDC, в 2002 году по количеству проданных устройств Dell занял первое место в мире среди поставщиков ноутбуков, настольных ПК , рабочих станций и второе место среди производителей серверов.
Марка Dell известна в России с начала 1990-х годов. Деятельность Dell в России в 1990-х годах способствовала существенному увеличению доли brand name техники на российском компьютерном рынке. Сегодня техника Dell доступна на всей территории России. В основе разработок Dell лежит четкое понимание нужд и желаний пользователей, складывающееся в результате постоянного анализа потребительских предпочтений.
Вся техника Dell производится на шести принадлежащих компании заводах - в США (Остин и Нэшвилл), Ирландии (Лимерик), Китае (Сямынь), Малайзии (Пенанг) и Бразилии (Эльдорадо ду Сул). Вся продукция на европейский рынок и в Россию поставляется с завода в г. Лимерик, Ирландия. Завод обладает сертификатом соответствия ISO 9001 (№ М2252), гарантирующим качество производства продукции. Dell поддерживает тесные связи с постоянными поставщиками комплектующих; все устройства и комплектующие с торговой маркой Dell проходят тщательный входной контроль. Многоуровневая система проверки качества на всех этапах производства позволяет гарантировать безотказную работу техники Dell.
Dell осуществляет гарантийное и пост-гарантийное техническое обслуживание техники через широчайшую сеть сервисных центров, расположенных во всех крупных городах Российской Федерации. Обслуживание ведется на уровне мировых стандартов Dell.
