Для обеспечения должного уровня обслуживания IT-инфраструктуры предприятиям среднего бизнеса требуется создавать собственный IT-отдел. Однако даже в таком случае могут возникнуть проблемы с обеспечением надлежащего функционирования специализированных систем, таких как IP-телефония, электронная почта, Linux-системы и др. Кроме того, бюджет таких компаний ограничивает затраты на поддержку IT, поэтому грамотным выбором в такой ситуации станет аутсорсинг системных сервисов от компании «ЛайтНэт Комплекс».
Этот вид IT-аутсорсинговых услуг подразумевает передачу подрядчику системных сервисов компании: системы защиты, резервного копирования и восстановления данных, сервис корпоративной работы, службу каталогов, сервер печати, сетевые решения, файловый и web-сервер. Это позволяет инженерам компании «ЛайтНэт Комплекс» вести мониторинг состояния информационных систем заказчика, проводить профилактические и экстренные мероприятия, осуществлять контроль работы сервисов в online-режиме.
