Последние полтора десятилетия, ознаменовавшиеся глобальным скачком информационных технологий во всем мире, остро поставили задачу расширения гарантийного и послегарантийного обслуживания оборудования. Компания HP и здесь, как и во много другом, оказалась пионером отрасли. В начале 2000-х годов ею была анонсирована и стала настойчиво и успешно продвигаться программа “HP Care Pack”, являющаяся набором сервисных услуг, которые расширяют условия стандартной гарантии НР, позволяя установить необходимый уровень технической поддержки и ее длительность в зависимости от требований и задач заказчика.
С самых первых дней появления HP Care Pack в Российской Федерации компания ЛайтНэт Комплекс была в числе передовых компаний, осуществляющих продвижение этой услуги на российском рынке. На протяжении последних лет компания ЛайтНэт Комплекс удостаивалась наивысших статусов ресселлера HP Care Pack. Неоднократно сотрудники ЛайтНэт Комплекс признавались лучшими продавцами пакетов услуг HP Care Pack. Следствием этих растущих успехов компании ЛайтНэт Комплекс явилось заключение прямого партнерского договора с HP на поставку пакетов услуг HP Care Pack.
Данное соглашение является несомненным признанием со стороны HP заслуг и высокого уровня компетенции ЛайтНэт Комплекс. Условия партнерского соглашения позволяет компании ЛайтНэт Комплекс предоставлять своим Заказчикам более глубокую информационную поддержку, минимальные сроки выполнения заказов и лучшие цены, что в совокупности дает качественно новый уровень обслуживания.
