В IP Office нет возможности постоянно записывать внутренние разговоры указанных пользователей. Voicemail Pro + Contact Store в автоматическом режиме без проблем записывают разговоры, приходящие с внешних (городских) линий. Однако, если пользователь звонит по внутреннему номеру, то Voicemail Pro игнорирует запись этого разговора и как результат, он не попадает в Contact Store.
IPO Recording - программа, которая дополняет IP Office функцией возможности записи внутренних разговоров.
Первая часть программы предназначена для совместной работы с Voicemail Pro и Witness Contact Store. Устанавливается сервис активизации записи внутренних разговоров,который инсталлируется как дополнительная программа.Далее указываются Ext тех абонентов, запись разговоров которых необходимо обязательно производить (как внутренних так и внешних). Теперь все разговоры с помощью IPO Recording будут записываться Voicemail Pro и регестрироваться в Contact Store.
Вторая часть IPO Recording - программа проигрывания записанных разговоров. Предназначена для просмотра списка записанных разговоров и их прослушивания. Полезна в случае автономной работы, когда установлен Voicemail Pro, но не установлена система Witness "Contact Store".
