Лайтнэт Комплекс является партнером компании Рувайя - это позволяет нам после ухода компании Avaya с рынка РФ заниматься поддержкой и развитием инсталлированной базы Avaya.
Типовые вопросы, которые могут возникать у пользователей:
- Какие типы лицензий и каких версий доступны для заказа?
✔ Новые станции, расширения, апгрейды. СМ 7, 8 и 10.
- Возможно ли открытие временных/тестовых лицензий?
✔ Да, это возможно. Все так же, как и было ранее.
- Будет ли видеть партнёр/заказчик лицензии в PLDS?
✔ Нет, мы продаем лицензии Ruvaya.
- Лицензии Ruvaya будут принадлежать заказчику по сублицензионному соглашению без ограничения по срокам действия?
✔ В PLDS Avaya останется только та информация, которая была на момент ухода Avaya с рынка РФ, собственник останется тот же. На самой станции будет просуммировано количество лицензий, купленных ранее, и количество купленных лицензий у Рувайя. Новые лицензии станут совместимыми после установки патча.
- Кто может инсталлировать патч и лицензии на станцию?
✔ Это могут сделать как инженеры Рувайя (при наличии удалённого доступа), так и инженеры партнёра или самого заказчика. Лицензии ставятся штатно (в Web интерфейсе SMGR/WebLM). Лицензии Avaya при этом никак не затрагиваются.
- Входит ли поддержка софта в стоимость лицензии?
✔ Поддержка это отдельная услуга и она продается отдельной позицией.
- Как оформляется продажа?
✔ ПО продается по сублицензионному соглашению через партнеров Рувайя.
- Какие будут наименования в бухгалтерских документах?
✔ Прайс лист с наименованиями можно запросить через форму связи на нашем сайте или по телефону +7 (495) 232-48-48 / mail@lnc.ru.
- Доступны ли будут заказчикам патчи и обновления софта, если да, то каким образом?
✔ Нам доступны пути получения патчей и обновлений ПО, соответственно, мы можем предоставлять их и заказчикам.
Ruvaya Communicator 8.x
Ruvaya Communicator имеет декларацию соответствия No Д-МУАТС-0806, как УАТС «RuVaya Communicator 8.x» и предназначена для организации внутриобъектовой связи с использованием современных технологий IP-сетей. Взаимодействие с внешними системами происходит по протоколу SIP. Интерфейс Ethernet 100 BASE–TX: скорость передачи данных – 125 Мбит/с.
Программное обеспечение Ruvaya Communicator 8.x
Достоинства сети из автономных систем
► Сеть станций
- Логически сеть независимых станций
- Управление может быть независимым
- Прозрачность функций минимальна, определяется выбранными протоколами взаимодействия
► Преимущества
- Каждый узел автономен
- Каждый узел принадлежит (и финансируется) владельцем сайта
- Полный контроль и управление на месте
► Портрет Заказчика
- Высокая степень автономности подразделений/филиалов с точки зрения финансирования проектов, технической политики, управления, бизнес-процессов.
- Менее высокая степень интеграции сетей передачи данных (автономные приложения, слабые каналы и пр.).
Достоинства единой распределенной системы
► Распределенная система
- Логически единая распределенная система
- Единый центр управления и «выносы»
- Максимальная прозрачность функций
- Требует дополнительной заботы о выживании периферийных узлов
► Преимущества
- Единая версия ПО -единая функциональность, единая точка для апгрейда
- Единый пул лицензий и приложений -простота наращивания и развития
- Использование имеющейся инфраструктуры СПД -сохранение инвестиций
- Централизованное администрирование и мониторинг всей сети
► Портрет Заказчика
- Централизованная структура (предприятие, холдинг) с единой технической политикой и финансированием, распределенной филиальной сетью, развитой инфраструктурой передачи данных, едиными бизнес процессами и функционалом.
Традиционные телефонные станции
- Возможность подключения к любым современным протоколам
- Простота развёртывания и наращивания функционала
- Один раз купленное оборудование никогда не выбрасывается
- Дешевле основных конкурентов (Cisco,Alcatel...)
- Наличие шлюзов под размеры любого заказчика
- Надёжность оборудования 99,999%
- Всё, придуманное для использования с АТС, поддерживается Рувайя
- Возможность интеграции с любыми АТС любых производителей
Территориально-распределённые телефонные станции с подключением дополнительных сервисов
- Подключение любого количества офисов, везде где есть IP
- Экономия на межгороде
- Единая инфраструктура
- Единый центр администрирования
- Сервисы интегрируются только ОДИН раз
- Возможность интеграции «мобильника» с АТС, как полноценного абонента
- Использование PC клиента для аудио и видео вызовов
Компоненты решения - Телефонный сервер
- Может использоваться аппаратная платформа российского производства
- ПО на виртуальных машинах
- Единая система управления компонентами решения
Компоненты решения - Абоненты
- SIP-совместимые телефонные аппараты
- Цифровые телефоны
- Аналоговые телефонные аппараты
- DECT телефоны
- Программные телефоны, интегрированные с рабочим местом абонентов (UC и CC)
Компоненты решения - Телефонные шлюзы
19”, 3U, 8 платомест ММ формата. Сменная плата супервизора. 4 слота под DSP модули –до 320 каналов. Сменные блоки питания и вентиляторов. Опционально –второй БП. Все, кроме супервизора, горячей замены. До 8 Е1, до 192 TDM абонентов, до 1000 IP абонентов.
1.5U 3 слота базовый модуль + 1.5U 2 слота EM200 *2шт, hot-swappable. Итого до 4.5U, 7 слотов ММ формата. До 150 IP абонентов. 20-120 VoIP кодеков.
Компоненты решения - Модуль СОРМ
Шлюз СОРМ российского производства
Функционал настольного диспетчерского решения
- Богатые мультимедийные возможности -отдельная регулировка громкости вызова и разговора, установка рингтонов, подключение любых типов трубок, гарнитур, микрофонов и динамиков
- Программируемые кнопки быстрого набора с возможностью расширения количества через программируемые панели
- Персонифицированные раскладки для разных диспетчеров
- Протокол звонков (набранные, принятые, пропущенные), индикация неотвеченных вызовов на кнопке
- Загрузка контактов из Aura и индивидуально
- Интеграция с УПАТС, отображение статусов абонентов
- ОС Android, интеграция с Auraчерез IXClientSDK
- Возможность просмотра технологического видеонаблюдения
По всем вопросам касаемо продуктов RuVaya обращаться в отдел продаж +7 (495) 232-48-48 / mail@lnc.ru
Или заполните форму ниже: