Компания "ЛайтНэт Комплекс" разработала новое CTI-приложение, использующее функцию Call Detail Recording (CDR), реализованную на Avaya IP Office.
Эта функция, появившаяся в программном обеспечении Avaya IP Office релиза 3.1, открывает новые возможности IP Office :
- передача параметров вызова станцией;
- отправка данных о вызове на указанный IP-адрес.
Специалисты “ЛайтНэт Комплекс” реализовали использование функции CDR методом передачи параметров вызова станции Avaya IP Office во внешнюю Базу Данных.
CTI-приложение IPS - «Получение статистической информации» – позволяет использовать функцию CDR, настроить получение статистики вызовов телефонной станции, передать их во внешнюю Базу Данных, просмотреть данные через web-интерфейс.
Скачать программу (<Сбор статистики IPS.ZIP 624KB> ) можно по этой ссылке (бесплатно)
