Богатый опыт в проектировании позволяет учитывать индивидуальные особенности Заказчика, гарантирует качество, сокращает сроки внедрения, делает решение масштабируемым и экономичным. Регламентирующая и эксплуатационная документация, разработанная согласно рекомендациям библиотеки ITIL, способствует повышению качества сервисного обслуживания сложных систем и позволяет управлять инцидентами, проблемами, конфигурациями, изменениями и прочими процессами ITSM.