Система управления электронной очередью или СУО - это автоматизированное решение, предназначенное для оптимизации процессов обслуживания клиентов в различных учреждениях и организациях. Она позволяет эффективно управлять потоком посетителей, сокращать время ожидания, повышать уровень удовлетворенности клиентов и снижать нагрузку на персонал.