"ЛайтНэт Комплекс" подтверждает статус "Золотого реселлера HP CarePack". Этот статус присваивается в случае достижения высоких результатов продаж НР CarePack.
HP Care Pack - пакет услуг, расширяющий условия стандартной гарантии - поставляется в виде готового продукта, включающего в себя полный комплект документации.
НР CarePack предоставляет ряд преимуществ нашим Заказчикам:
HP Care Pack представляет собой удобный и доступный способ защиты инвестиций наших Заказчиков и поддержки аппаратуры в работоспособном состоянии.
Эта услуга предоставляет возможность решения проблем напрямую с компанией-производителем оборудования.
При возникновении проблем с купленным продуктом достаточно позвонить в HP c просьбой об оказании технической поддержки. В случае если проблема не может быть решена по телефону, к заказчику выезжает специалист, который устраняет неисправность.
Для получения подобных услуг необходимо приобрести пакет HP Care Pack в течении действия стандартной (заводской) гарантии компьютера, периферийного устройства или сетевого сервера HP.
Подробнее об уровнях обслуживания для конкретных видов оборудования можно узнать в разделе Сервисные пакеты либо в Отделе продаж по телефону (095) 232 48 48 или электронной почте order@lnc.ru
Менеджер НР Care Pack - Ирина Шишкина